由于騰訊公司與360公司的爭斗激烈化,騰訊公司日前發(fā)出了“致廣大QQ用戶的一封信”,信中稱“當(dāng)您看到這封信的時候,我們剛剛作出了一個非常艱難的決定。在360公司停止對QQ進(jìn)行外掛侵犯和惡意詆毀之前,我們決定將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。我們深知這樣會給您造成一定的不便,我們誠懇地向您致歉!边@也就意味著騰訊公司公司將“戰(zhàn)火”燃到了上億網(wǎng)民身上,我們中國計算機(jī)學(xué)會部分理事對此事進(jìn)行了討論,認(rèn)為有必要提出我們的觀點,特發(fā)表此聲明。
一、騰訊公司經(jīng)過短短的十幾年時間發(fā)展成中國乃至世界知名的IT企業(yè),對中國的IT事業(yè)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),為上億網(wǎng)民帶來了溝通上的便利,我們表示敬意;
二、騰訊公司的價值提升是由于上億網(wǎng)民在使用和認(rèn)可騰訊的產(chǎn)品,正因為擁有極大的客戶群體,騰訊公司才可能收取廣告費等費用,同時很多網(wǎng)民以購買Q幣等形式直接給騰訊公司創(chuàng)造了巨大的利潤,騰訊公司對廣大的網(wǎng)民從道義上來說應(yīng)該有感恩心態(tài),可以明確地說,沒有網(wǎng)民支持也就沒有騰訊的今天;
三、騰訊公司在發(fā)了一封信之后就停止了QQ等軟件服務(wù),在騰訊QQ用戶協(xié)議里沒有預(yù)先規(guī)定不可以裝360殺毒軟件,是屬于單方面違約行為;
四、如果騰訊公司認(rèn)為QQ是免費使用的,就可以說停就停,就好比某大樓說好免費給他人存放東西,等別人都把東西放進(jìn)來之后,突然說不給放了,也不給別人把東西搬走的時間,這樣的行為是不道德的。QQ軟件雖然是免費使用,所有權(quán)屬于騰訊公司,但QQ用戶自己的通訊錄等相關(guān)數(shù)據(jù)信息并不屬于騰訊公司所有,騰訊公司在沒有給用戶足夠的搬走個人資料信息的時間的情況下停止服務(wù),無疑將給大量網(wǎng)民帶來巨大的不便,不是一句道歉可以解決的;
五、對于花了錢購買了Q幣等的網(wǎng)民,實質(zhì)上已經(jīng)給騰訊公司創(chuàng)造了利潤,也就是說和騰訊之間已經(jīng)形成了買賣關(guān)系,而不是騰訊的免費使用者,騰訊公司的單方面停止服務(wù)行為更是一種不負(fù)責(zé)任的違約行為;
六、企業(yè)之間的競爭可以通過法律等正常的途徑來解決,強(qiáng)迫廣大QQ用戶作出選擇,無疑等于綁架或劫持這些用戶去打擊競爭對手,這樣的行為只會造成企業(yè)形象的損傷,并不能很好地解決問題。
我們希望騰訊公司盡快回到正確的軌道上來,不要以傷害無辜網(wǎng)民的方式來解決問題,這樣傷害的不僅僅是爭斗的兩家公司,也會傷害中國計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。
CCF部分理事
理事臧根林 廣州科韻信息有限公司
理事唐衛(wèi)清 北京中科輔龍公司
理事陳佳 北京和佳公司
理事王鈞 北京雙體崗前實訓(xùn)公司
理事侯紫峰 聯(lián)想研究院
理事史元春 清華大學(xué)
理事杜子德 中科院計算所
理事唐振明 中軟國際公司
理事周明陶 希望電腦公司
理事陳信祥 首信公司
理事朱清新 電子科技大學(xué)
理事周清雷 鄭州大學(xué)
理事操云甫 中科院軟件所
理事潘振寬 青島大學(xué)
理事潘柱廷 啟明星辰公司
理事劉克 國家自然科學(xué)基金會
理事周興社 西北工業(yè)大學(xué)
理事何炎祥 武漢大學(xué)
理事肖創(chuàng)柏 北京工業(yè)大學(xué)
理事朱慶生 重慶大學(xué)
理事孟祥旭 山東大學(xué)
理事盧長順 中國衛(wèi)星移動多媒體網(wǎng)絡(luò)有限公司
2010年11月5日
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