時(shí)間:[2017年6月18日] 查看次數(shù):[3538] 字體大小:[大 中 小]
“管理者代表”這一職位名稱是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的專用名詞,它特指推行ISO9000的組織中主管質(zhì)量管理體系的高層管理人員。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,管理者代表,除了其原有職責(zé)外還具有如下三個(gè)職責(zé)和權(quán)限(參照ISO/DIS 9001標(biāo)準(zhǔn)):1.確保質(zhì)量管理體系得到建立和保持; 2.向最高管理者報(bào)告管理的績(jī)效,包括改進(jìn)的需求; 3.在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)“以客戶為中心”意識(shí)的形成; 此外,管理者代表的職責(zé)可包括質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
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