新華網(wǎng)北京１２月１５日電（記者余曉潔）中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ＣＮＮＩＣ）日前發(fā)布的《２００９年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報(bào)告》（簡稱《報(bào)告》）顯示，截至２００９年６月，中國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá)８７８８萬人，同比增加２４５９萬人，上半年網(wǎng)購消費(fèi)金額超過千億元人民幣。
《報(bào)告》稱，今年上半年，全國網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)總金額為１１９５．２億元。據(jù)測算，２００９年全年中國網(wǎng)購總金額有望達(dá)到２５００億元。
與傳統(tǒng)購物模式相比，網(wǎng)絡(luò)購物在時(shí)間、地域以及商品選擇等方面都很自由。隨著人們生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)絡(luò)購物以其方便快捷的特點(diǎn)，受到越來越多人的青睞。
《報(bào)告》顯示，超半數(shù)用戶購買服飾家居用品；女性活躍度超男性；網(wǎng)民在Ｃ２Ｃ（消費(fèi)者對消費(fèi)者模式）網(wǎng)站上的購物支出在網(wǎng)購總金額中占九成。
值得注意的是，用戶對Ｃ２Ｃ購物網(wǎng)站的滿意度低于Ｂ２Ｃ（商家對消費(fèi)者模式）購物網(wǎng)站。報(bào)告分析認(rèn)為，相對而言，Ｂ２Ｃ購物網(wǎng)站在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上都領(lǐng)先于Ｃ２Ｃ購物網(wǎng)站，但是Ｃ２Ｃ購物網(wǎng)站品類豐富、低價(jià)優(yōu)惠的模式更迎合用戶的偏好。
ＣＮＮＩＣ市場調(diào)查表明，當(dāng)前制約人們網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是“不習(xí)慣”。４５．３％的受訪者由于“不習(xí)慣”而放棄網(wǎng)購；在Ｂ２Ｃ網(wǎng)站的瀏覽者中，有１８％因?yàn)槿狈χЦ豆ぞ叨鴽]有進(jìn)行網(wǎng)購；而在Ｃ２Ｃ網(wǎng)站的瀏覽者中，則有１８．５％的用戶由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)購知識而未能成交。
《報(bào)告》稱，網(wǎng)購用戶中學(xué)歷在大專及以上的占７１．５％，受教育水平比普通網(wǎng)民偏高；有８５．７％的網(wǎng)民半年內(nèi)在網(wǎng)上查詢過商品信息，只有２６％的網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購物。
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